تطبيق الهواتف المحمولة من‏‎ ‎‏HSBC

إن خدمات تطبيق الهاتف المحمول من HSBC هي ذاتها الخدمات المصرفية عبر الإنترنت البنكى الحالية، ولكنها تتوفر لأنواع محددة من الهواتف المحمولة وأجهزة iPad التي تعمل بنظامي التشغيل Android وiOS. يمكنك الوصول إلى حساباتك على الهواتف الذكية باستخدام تطبيق الهواتف المحمولة من HSBC.

ويمكنك الاستمرار في استخدام خدمات الإنترنت البنكى المعتادة عبر هاتفك المحمول أيضًا.‏‎‏‎ ‎‏‎‏ لتسجيل الدخول إلى خدمات الإنترنت البنكى، اكتب ‏‎‏‎ ‎‏‎‏www.hsbc.com.egwww.hsbc.com.eg‏‎‏‎ ‎‏‎‏ سيتم فتح هذا الرابط في نافذة جديدة في خانة العنوان على متصفح هاتفك المحمول وسيتم توجيهك إلى موقع بنك HSBC على الإنترنت لتسجيل الدخول والوصول إلى المجموعة الكاملة لخدمات الإنترنت البنكى (يجب أن يكون جهازك المحمول قادرًا على استلام وعرض المحتوى).

جدير بالذكر أنه لا يمكنك تسجيل الدخول إلى خدمات الإنترنت البنكى وتطبيق الهواتف المحمولة في نفس الوقت.‏‎ ‎‏وستتلقى رسالة خطأ إذا كنت مُسجل الدخول وتحاول تسجيل الدخول من خلال جهاز آخر.

للوصول إلى تطبيق الهواتف المحمولة، يجب أن تكون مُسجلاً خدمة الإنترنت البنكى من HSBC من جهاز كمبيوتر، مع قبول أحكام وشروط خدمات الإنترنت البنكى. وليس عليك التسجيل مرة أخرى لتطبيق الهاتف المحمول.

بعد ذلك، يمكنك تحميل وتثبيت تطبيق الهواتف المحمولة من HSBC المناسب لهاتفك المحمول/جهازك اللوحي من App store (مصر) أو Google Play Store، ثم استخدام بيانات تسجيل دخولك الموجودة.

تم تطوير تطبيق الهواتف المحمولة من HSBC للتشغيل مع الأجهزة المحمولة التالية:

• iPhone ® وiPod Touch ® وiPad ® 
• الإصدار 8 أو الأحدث من نظام التشغيل iOS
• الإصدار8 أو الأحدث من نظام التشغيل Android OS. 

يعمل بنك HSBC على أن يتم مستقبلاً دعم برمجيات وأجهزة هواتف محمولة أخرى.

تتوفر الخدمات التالية من خلال تطبيق تطبيق الهواتف المحمولة من HSBC:

• عرض أرصدة وبيانات حسابك المحلي/العالمي/بطاقة ائتمانك/تمويلاتك 
• إمكانية الاطلاع على آخر 20 معاملة أجريتها 
• تحويل الأموال بين حساباتك المحلية/بطاقات ائتمانك لدى HSBC 
• دفع الفواتير المعدة (المحفوظة) مسبقًا 
• إرسال واستلام الرسائل الآمنة من HSBC 
• فتح حساب وديعة لأجل جديد 
• طلب بطاقة ائتمان و/أو تمويل 
• الحصول على خدمة Global View وGlobal Transfer لعملاء Premier وAdvance لدى بنك HSBC

لأسباب أمنية، هناك بعض الوظائف (مثل التحويل البرقي، إعداد فواتير جديدة، تغيير أو حذف دفعات آجلة) التي لا تتوفر عن طريق الهاتف المحمول ويمكن تنفيذها فقط عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت عبر جهاز كمبيوتر.

إن تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مجاني بالكامل.

قد تتكبد فقط أجور بيانات الإنترنت من خدمة مزود الهاتف المتحرك أو مزود خدمة الإنترنت إن كنت تصل جهازك بالإنترنت عبر اللاسلكي. وللتأكد من هذه الرسوم، يرجى الاتصال بشركة خدمات الهاتف المحمول/الإنترنت لديك.

الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك آمنة تماماً مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام الحاسوب، وتطبق نفس إجراءات الأمان تماماً مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

وهي:

• التشفير. تستخدم تقنية تشفير طبقة المنافذ الآمنة (SSL) في جلسات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك لتشفير المعلومات الشخصية. وفي بنك HSBC، استخدمنا تشفير المنافذ الآمنة (SSL) 128 بت، وهو مقبول على المستوى القياسي لهذا المجال. 
• مهلة الجلسة. في حال نسيان تسجيل الخروج أو بقاء هاتفك المحمول بدون استخدام لفترة زمنية أثناء جلسةٍ ما، تقوم أنظمتنا بتسجيل الخروج تلقائيًا. 
• ستكون أموالك محمية طالما أنك تراعي شروط وأحكام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لبنك HSBC، بما في ذلك الحفاظ على أمان رمز الدخول وكلمات المرور.